Als je naar online discussies kijkt, dan lijkt het wel of je alleen maar vóór of tegen iets kunt zijn. Maar tussen ‘voor’ en ‘tegen’ zit een grote groep mensen die zich niet zo extreem opstelt. Er liggen kansen voor een betere online dialoog.
Michel van Baal is communicatiespecialist en schrijft over zijn ervaringen in het communicatievak. Zo schrijft hij over populisme, waarbij mensen claimen namens het volk te spreken en zich zo afzetten tegen ‘de elite’. Van Baal geeft aan dat bij deze vorm van communicatie niet zozeer de rol van ‘held’ aantrekkelijk is, maar vooral die van … Lees meer
Wanneer er veel op een bericht op Facebook wordt gereageerd, dan wordt het algoritme wakker. “Hé,” denkt het algoritme dan, “ik zie veel reacties in korte tijd. Dan móet dit ook interessant zijn voor anderen.” En vervolgens gaat het aan de slag om het bericht aan meer mensen te laten zien. Met als gevolg, nóg … Lees meer