‘Let’s agree to disagree’ is geen eindpunt, maar een beginpunt

Onlangs was ik met iemand en gesprek. Ik probeerde mijn mening kenbaar te maken. Meteen kreeg ik van mijn gesprekspartner terug dat hij het niet met mij eens was. Zonder verder naar mijn argumenten te luisteren en zonder zelf maar één argument terug te geven zei hij: ‘Let’s agree to disagree.’ Mijn haren stonden meteen … Lees meer

Zo strijd je tegen het Boosheidsalgoritme

Michel van Baal is communicatiespecialist en schrijft over zijn ervaringen in het communicatievak. Zo schrijft hij over populisme, waarbij mensen claimen namens het volk te spreken en zich zo afzetten tegen ‘de elite’. Van Baal geeft aan dat bij deze vorm van communicatie niet zozeer de rol van ‘held’ aantrekkelijk is, maar vooral die van … Lees meer

Way out

Het is een psychologisch gegeven: als mens hebben we een sterke neiging tot consistentie. Om bij dat wat we gezegd hebben te blijven. Daar hebben we baat bij, anders was het niet zo’n sterk patroon. Een consistente houding geeft ons een gevoel -en een uitstraling- van persoonlijke en intellectuele kracht (Cialdini). Het ontslaat ons er … Lees meer

Facebook wordt stinkend rijk van jouw boze reactie. Hoe zit dat?

Wanneer er veel op een bericht op Facebook wordt gereageerd, dan wordt het algoritme wakker. “Hé,” denkt het algoritme dan, “ik zie veel reacties in korte tijd. Dan móet dit ook interessant zijn voor anderen.” En vervolgens gaat het aan de slag om het bericht aan meer mensen te laten zien. Met als gevolg, nóg … Lees meer

Hoe gedraag jij je online? Als een Jalapeño peper of als een heilig boontje?

In de offline wereld ben je onderdeel van verschillende sociale groepen, die los van elkaar bewegen. Denk bijvoorbeeld aan Allemaal verschillende groepen waar je je in de context van die existentie gedraagt. Wellicht heb je binnen zo’n groep zelfs bepaalde codetaal en grapjes bij de ene groep waarvan outsiders echt niet begrijpen waar het over … Lees meer

Hardverzachters