De eenvoudigste manier om een gesprek of discussie te verbeteren? Stop met ‘ja maar’

“Wil jij je niet met je vieze schoenen op het bankstel zitten?”“Ja maar daar zit toch niemand.” “Als je nu eens wat vaker gaat bewegen?”“Ja maar, ik heb het te druk.” “Dit onderzoek toont duidelijk aan dat een lagere rijsnelheid beter is voor het milieu.”“Ja, maar wie heeft dat onderzoek gedaan?” “Ik heb pijn in … Lees meer

Hardverzachters